
湘潭日报社全媒体记者 武慧 通讯员 罗可纯
“黄叔叔,您亲戚送来的衣服已经放到房间门口了。”3月18日,岳塘区建设路街道曙光社区网格员田娜给辖区内正在集中隔离的居民黄铁光发微信告知。这是田娜第四次帮黄铁光接送东西了,“我愿意做快递员,给因疫情隔离的居民送去温情服务。”
3月7日,得知住在霞光北苑A5栋居民的黄铁光准备从深圳返回湘潭的信息后,田娜马上与他取得联系,告知他外地返潭的防疫政策,并在微信上与他保持联系,及时回答他的疑问。3月13日,72岁的黄铁光持核酸检测阴性证明顺利返潭,因他年老多病不适合入住新的疫情临时隔离点,田娜马上向街道卫健办反映情况,通过协调后让老人顺利入住了条件稍好的隔离酒店。隔离期间,因黄铁光家人均在外地,他网上购买的物品无人取件,田娜就成了他的代理取件人。3月18日,因天气变化,黄铁光带的衣服不够,他亲戚收拾了一些衣服送到了社区,田娜便再次当起了快递员,将衣物送到隔离酒店,让他无后顾之忧。在曙光社区,很多像田娜这样的网格员用暖心服务温暖着隔离居民,得到了大家的感谢与认可。
本轮疫情发生以来,曙光社区全体网格员积极投入战斗一线、坚守一线、奋战一线,对返潭重点人群、重点区域进行全面排查,积极参与测温验码、上门服务、“一门式”代办等志愿服务,有效减少了疫情防控给群众生产生活带来的不便。
“隔离是防疫需要,越是这个时候,越要通过我们社区的贴心服务,帮助他们增强信心、安心隔离。社区是疫情联防联控的第一道防线,也是外防输入、内防扩散的最有效屏障,我们会认真落实社区疫情防控工作,让社区真正成为疫情防控的坚强堡垒。”社区负责人冯娜说。
责编:周冠成
来源:湘潭日报
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